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為了保障POS收款機的正常工作,降低故障的發(fā)生率,規(guī)范收銀操作,做好設備的保養(yǎng),是有利于延長設備的使用時間的.
機器的保養(yǎng)
雖然POS收銀機的操作方法不一樣,但是保養(yǎng)和維修方面都是基本一致的。我們必須保障收銀臺的平整、干凈、整潔。要求如下:
1、選擇平整且無振動的臺面放置POS機;
2、POS收銀機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方;
3、請保持POS收銀機遠離強電磁場;
4、在電網質量較差的地區(qū)或商店,應當配備穩(wěn)壓電源給POS機單獨供電(UPS電源);
5、請注意使用與機殼后銘牌上標示相同的電源電壓,否則機器將嚴重損壞或不能工作;POS收銀機最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座,如冰箱、空調等。電源插座 也應設在離POS機較近且易插撥處,以便緊急情況時能最快切斷電源;
6、確保POS收銀機不與任何液體接觸,一旦發(fā)生這種情況,請立即將電源插頭拔下,并立即通知技術人員處理;
7、注意保持好POS收銀機的清潔衛(wèi)生,不允許在機器、鍵盤上擺放物品或硬幣,尤其是液體,做到防水、防塵、防油;
8、注意經常檢查各條接線的接口接觸是否松動;
9、長時間不用的機子要把電源斷開;
10、各種連線不能露天,不要讓重物壓住,保持接線的暢通性;
11、斷電關機后,至少1分鐘后開機,不能頻繁開、關機,并經常清潔打印頭,保持清潔,檢查打印紙,定期清潔機器,除塵、除漬;
12、最后一班的操作員下班時要檢查電源是否已經斷開;
13、每日收銀員必須用微濕的布將機身、顯示器外殼、鍵盤擦干凈(不可使用腐蝕性液體);
14、請不要在POS機上貼粘紙;
15、閑置或備用的POS收銀機必須用大的塑料袋包好,避免灰塵;
16、磁卡刷卡時請輕刷,速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒磁,及時補磁;
17、磁道清理方法:請使用專業(yè)的磁道清潔卡,對磁道進行清潔,可適當?shù)氖褂蒙僭S酒精;(不可使用其他帶腐蝕性的液體)